Formas de Pagamento Aceitas
Cartões de Crédito:
Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, entre outras).- Parcelamento disponível conforme condições específicas para cada produto.
Cartões de Débito:
Pagamento à vista diretamente no momento da compra.Boleto Bancário:
Disponível apenas para pagamentos à vista. Após a emissão do boleto, o prazo para confirmação do pagamento pode ser de até 2 dias úteis.PIX:
Pagamento instantâneo com confirmação em até 1 hora. Basta seguir as instruções ao finalizar a compra.
Condições de Parcelamento
- O parcelamento está disponível para compras feitas com cartão de crédito, sujeito a um valor mínimo por parcela.
- Parcelamento sem juros: Disponível em até 3 vezes (consulte a página do produto para verificar se a condição se aplica).
- Parcelamento com juros: Oferecemos opções de parcelamento em até 12 vezes, com taxas variáveis informadas no momento da compra.
Regras Gerais
- O pedido será confirmado apenas após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
- Pagamentos feitos com cartão de crédito estão sujeitos à análise de segurança, o que pode levar até 72 horas úteis para aprovação.
- Para pagamentos realizados por boleto bancário, o prazo de validade do boleto é de 2 dias corridos.
Promoções e Descontos
- Produtos em promoção podem não ser elegíveis para parcelamento sem juros. Consulte os detalhes na página do produto.
- Pagamentos à vista por PIX ou boleto bancário podem oferecer descontos exclusivos (quando aplicável).
Cancelamento e Reembolso
- Caso o pagamento seja recusado pela instituição financeira, você será notificado por e-mail e poderá tentar novamente com outra forma de pagamento.
- Em caso de cancelamento do pedido, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada:
- Cartão de crédito: O estorno será processado em até 2 faturas subsequentes, dependendo da operadora do cartão.
- PIX ou boleto: O valor será reembolsado diretamente na conta informada em até 7 dias úteis.
Dúvidas Frequentes
1. Posso alterar a forma de pagamento após finalizar o pedido?
Não é possível alterar a forma de pagamento após a conclusão do pedido. Caso necessário, será necessário cancelar o pedido e realizar uma nova compra.
Tendo dúvidas a melhor opção é entrar em contato conosco para obter algum tipo de ajuda.
2. Como saber se o parcelamento terá juros?
Os detalhes do parcelamento, incluindo a incidência de juros, são informados no momento do checkout, antes de concluir a compra.
3. Existe valor mínimo para parcelamento?
Sim, o valor mínimo por parcela é de R$ 50,00.
